在信仰與歷史中穿梭：黃鈺錡如何用「溫度」重新定義旅遊與美學
你很難用「旅行社老闆」這五個字概括黃鈺錡。因為他的事業不只是帶人出國，而是讓人在移動中找到信仰的深度、歷史的溫度。
他從小在關渡宮廟口長大，父母都在廟裡服務，童年記憶裡全是鐘鼓聲、香火味、信眾的虔誠與廟宇建築的莊嚴。「從小就在那邊趴趴走長大，因此培養出我對於這些古蹟上，或是有一些宗教上特別有一些感染到特別的興趣。」黃董說。
這份「從小浸潤」的文化底蘊，成為他日後創辦上方旅行社、專精宗教朝聖旅遊的核心競爭力。38 年來，他不只是帶團，更是用「量身訂製」的方式，為每個信仰社群設計有溫度、有深度的交流行程。
精準朝聖：不只是觀光，而是信仰的深度對話
黃董的旅遊事業，從一開始就不走大眾市場路線，而是專注於宗教交流與朝聖考察。他的服務範圍涵蓋佛教、道教、基督教、穆斯林、印度教等多元宗教，橫跨兩岸、印度、尼泊爾、東南亞、日本等地。
「我本身就是完全針對一些客製化的包裝，對於每一個廟宇或是一些基督教會，或是一些社團、這些宗教的社團，我們都以客製化的量身訂製。」黃董說。
這種「深度客製」的服務模式，讓上方旅行社在宗教旅遊市場建立起獨特定位：不只是帶人去看景點，而是協助信仰社群進行有意義的文化與信仰對話。
海派美學：把十里洋場的古董文化「生活化」
除了旅遊事業，黃董還經營上海傢俱事業，專注於上海租界時期的古董傢俱收藏與展示。他的空間設計，就像走進宮崎駿的吉卜力世界——充滿故事性、溫度與美學。
他不只是把古董傢俱當作收藏品，而是讓它們成為可以被使用、被體驗的生活物件。這種「有溫度的美學」，正是黃董想要傳遞的核心價值：歷史不是冰冷的,而是可以被觸摸、被感受的。
專業考察：為產業協會打造高效率、高價值的國際行程
除了宗教朝聖，上方旅行社也承辦各類產業協會的國際展覽與商務考察，包括五金、服裝、文物等產業。黃董的考察行程，不只是「帶人出國看展」，而是精準對接商務資源、提供深度產業交流。
這種「專業考察」的能力，來自他 38 年來累積的國際人脈與行程規劃經驗。
韌性與轉型：從 SARS 到新冠，如何在危機中存活？
旅遊業是受疫情衝擊最嚴重的產業之一。黃董經歷過 SARS，也撐過了新冠疫情。他的韌性，來自兩個關鍵：
- 多元化經營：旅遊 + 上海傢俱，不把雞蛋放在同一個籃子裡
- 深度服務：不走大眾市場，而是專注於「有溫度、有深度」的客製化服務
疫情後，黃董開始推動數位轉型：導入 AI 行銷工具、建立跨國鏈結平台、透過 BNI 等商務平台推動跨產業引薦。
未來展望：從傳統旅遊到跨產業資源導流平台
黃董的下一步，不只是「做更多旅遊團」，而是要把上方旅行社打造成跨產業資源導流平台。他希望透過 BNI 等商務平台，與更多產業夥伴合作，實現精準客群導流與資源共享。
未來 3–5 年，黃董希望將上方旅行社打造成「有文化深度的旅遊品牌」，並透過數位轉型與跨產業合作，實現資源導流與共贏。他坦言，最大的挑戰在於「如何在數位化浪潮中，保持服務的溫度與深度」；以及「如何在疫情後的市場重建信任與客群」。因此他期待與 AI 行銷工具商、文化內容創作者、產業協會、以及有共同理念的品牌夥伴 合作，共同打造「有溫度的旅遊生態系」。他給自己的提醒是：「旅遊不只是移動，而是讓人在移動中找到意義。」
店家簡介
- 創辦人／董事長：黃鈺錡
- 成立時間：民國 80 年代（約 35 年）
- 深耕產業：旅遊業 38 年
- 核心服務：
- 宗教朝聖旅遊：客製化佛教、道教、基督教、穆斯林、印度教等宗教交流行程
- 產業考察：承辦五金、服裝、文物等產業協會國際展覽與商務考察
- 上海傢俱：專注上海租界時期古董傢俱收藏與展示，打造有故事性的空間美學
- 品牌特色：
- 量身訂製、深度文化體驗
- 高度韌性，度過 SARS 與新冠疫情
- 推動數位轉型與跨產業資源導流
- 未來願景：打造「有文化深度的旅遊品牌」，透過 BNI 等平台實現跨產業合作與資源共贏
