人物光譜

接班的第一課,是把「每天都一樣好」做到極致:洪明赫守住洪太太的市場信任

市場教會的第一件事:信任比噱頭更值錢

如果把太太放回它誕生的地方,你會理解它為什麼能長成近三十年的在地品牌。永和西州市場是一個很直接的舞台:客人不太聽故事,吃過覺得好就回來,不好就不再買。太太從豬肉生意起家,後來延伸出手工水餃,靠的就是這套市場邏輯長期驗證。

水餃一開始不是「要創品牌」才做的,而是家人包來吃、分享給熟客,大家覺得口味不錯,反過來鼓勵「你們可以賣」。於是家常變生意,生意再慢慢變成招牌。

接班不是換招牌:是把每天的標準撐住

洪明赫回到太太,是在民國九十三年前後。第一代的叔叔與嬸嬸年紀漸長,需要接班人。他具備餐飲背景,家人認為能把專業與水餃結合,便邀他回來承接。

明赫形容那份壓力很實際:接班人最怕的不是不懂,而是「做壞了」。因為老客人記得的不是一次的驚豔,而是長年累積的熟悉感。味道一跑、口感一變,信任很容易鬆動。接班的核心不是大改版,而是先把「一致」做到極致。

從學徒磨出來的手感:把口味拆成流程

明赫的餐飲訓練偏向實戰。他走學徒路線,在餐飲現場練功,廚師圈的師承、人脈與經歷扎實。他也提到醒吾體系的黃寶元院長是當時的師傅之一。對他而言,這些經驗最後都落在同一件事:味道要穩,不能只靠感覺。

手工水餃看似簡單,其實每一顆都在考驗一致性。備料的含水、肉餡的比例、調味的層次、拌餡的時間、保存與製作節奏,任何一個環節都會影響口感。把手感變成流程,才能把品牌變成可以長期運作的體系。

看不見的優勢:分工經營+一條龍控管

太太很早就做出一個關鍵決策:豬肉與水餃分開做,因為兩個生意的人員配置、作業節奏與客群不同,需要切開管理才會清楚;但同時又能上下游互相支援,形成「自己供應自己」的一條龍。

這種一條龍的價值不只是成本或效率,而是品質穩定的底層結構。客人買到的是一包水餃,背後其實是來源可控、節奏可控、標準可控,才有辦法讓回頭客每次吃到的都接近同一個版本。

讓更多人吃得到:把在地口碑轉成更大的觸及

當品牌在市場站穩後,下一步就會遇到新課題:消費習慣改變、競爭變強、通路更多元。太太要做的不是把自己變得很花俏,而是把「原本就很強的穩定」用更方便的方式送到更多人的餐桌上。只要吃得到、買得到、感覺得到一致,口碑就能自然擴散。

未來3到5年,明赫想把太太的節奏帶往更可擴張的狀態:在原物料波動、人力壓力之下,仍守住品質與產能,並且讓購買更便利。因此他希望與冷鏈物流、宅配與團購通路、企業福委與禮贈品通路、線上平台,以及能把品牌故事說清楚的內容行銷夥伴合作,讓市場累積的信任被更多人看見、也更容易被買到。

他用一句話總結自己的路線:「把今天做好,明天才有人再來。」

店家簡介

  • 品牌名稱太太手工水餃
  • 人物:洪明赫(二代接班)
  • 起家地:永和西州市場
  • 品牌關鍵:分工清楚、一條龍支援、口味與品質一致性
  • 合作方向:冷鏈物流、團購與企業通路、線上平台、品牌內容與行銷合作

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